Выразить просьбу так, чтобы максимально ясно донести мысль до собеседника/собеседницы, поможет очень простой алгоритм. Запомните акроним ПОПРОСИ:

Перечислите факты
Опишите чувства
Прямо попросите
Расскажите о выгодах
Обсуждайте варианты
Стойте на своем
Изобразите уверенность

✅ Перечислите факты

Факты помогут собеседнику/собеседнице понять, о чем пойдет речь. К тому же, с фактами сложнее спорить. Не путайте факты со своими догадками или интерпретациями (и избегайте обобщений (всегда/никогда).

«Ты сказала мне, что я ленюсь и недостаточно стараюсь».

✅ Опишите чувства

Расскажите о своих чувствах и мыслях относительно ситуации. Помните: другие люди не знают и не могут знать, что у вас внутри. Используйте я-сообщения и забудьте о «ты должен/должна».

«Когда ты так говоришь, я начинаю думать, что ты не обращаешь внимания на то, как сильно я волнуюсь из-за учебы и как стараюсь. Очень обидно, когда твои усилия обесценивают».

✅ Прямо попросите

Опишите желаемое как можно конкретнее. Если вы хотите, чтобы собеседник/собеседница прекратили делать что-то, четко скажите нет.

«Я была бы очень рада, если бы ты перестала называть меня ленивой и говорить мне, что я не стараюсь».

✅ Расскажите о выгодах

Сообщите собеседнику/собеседнице, что он/она получат, если сделают так, как вы хотите. Ориентируйтесь на потребности визави.

«Я меньше нервничала бы по поводу учебы и справлялась бы намного лучше (ведь этого хотим мы обе), если бы ты говорила мне что-то поддерживающее вместо критики».

✅ Обсуждайте варианты

Попросите собеседника/собеседницу предложить свои решения.

«Как ты сама думаешь, как мы могли бы решить эту проблему? Я не могу (или не хочу) «просто больше стараться».

✅ Стойте на своем

Повторяйте просьбу. Включите режим «заезженной пластинки». Не переключайтесь на другие темы.

✅ Изобразите уверенность

Совершенно не обязательно чувствовать себя уверенно. Для начала достаточно вести себя, как уверенный человек. Смотрите в глаза. Говорите не спеша и достаточно громко. Стойте прямо. Демонстрируйте открытые позы.

В видеоролике я более подробно рассказываю о том, как просить и отказывать, чтобы добиться своего, сохранить отношения и не потерять самоуважение (акроним ПОПРОСИ – русскоязычная адаптация акронима DEAR MAN).